El banco se encuentra en el proceso de migración de Netex a EdCast. Es necesarios identificar los puntos de diferenciales entre ambas herramientas, separar las características y funcionalidades comunes a la vez que las no comunes que normalmente se encuentran en las plataformas de aprendizaje electrónico y que coinciden en ambas.
- Creación y gestión de contenido. ambas plataformas ofrecen herramientas para crear, gestionar y entregar contenido de aprendizaje. Admiten varios tipos de contenido, texto, vídeo y módulos interactivos. Compararlos implicaría observar cuán intuitivas son las herramientas de migración de contenidos, de creación de contenido, la variedad de contenido admitido y la facilidad de administración de contenido. los contenidos son tanto los elementos individuales (textos, fotos, videos, pruebas, etc.) como la interacción de varios de ellos para construir un curso final.
- Experiencia de aprendizaje. la experiencia del usuario para los estudiantes es crucial. Esto incluye la intuición de la interfaz, las opciones de personalización, las funciones de accesibilidad y la compatibilidad móvil. Para ello es clave la documentación de apoyo adicional tanto para el usuario final como para los administradores de ésta para extraer el mayor rendimiento posible a la misma.
- Colaboración e interacción. cómo cada plataforma facilita la interacción entre los alumnos y entre los mismos y los instructores. Las características incluyen foros de discusión, chat en tiempo real y capacidades de trabajo en grupo.
- Análisis e informes. funciones integrales de análisis e informes para realizar un seguimiento del progreso, la participación y el rendimiento de los alumnos. La profundidad y accesibilidad de estos análisis es clave.
- Integración y escalabilidad. la capacidad de integrarse con otras herramientas (como sistemas de recursos humanos, plataformas de comunicación, marketing, etc.) y escalar según las necesidades de la organización es condición para su inclusión. Capacidad de escalabilidad, en caso de crecimiento, necesidad regulatoria o comercial, lanzamiento masivo de cursos.
- Atención al cliente y comunidad. considere el nivel de soporte brindado, incluida la capacitación para los creadores, el soporte técnico y la disponibilidad de una comunidad de usuarios o recursos.
- Precios. estructura de costes, incluidos los precios escalonados, las tarifas adicionales o los costes asociados con la ampliación o la adición de funciones. Otros costes ocultos de consumo de procesos, tokens, nube, … Nivel de SLA ante incidencias. Nivel de información de versiones.
- Seguridad y cumplimiento. asegurar el cumplimiento con los estándares de seguridad necesarios y los requisitos de cumplimiento relevantes de la organización.
- Arquitectura MACH. Nivel de asunción de los principios de dicha arquitectura en el caso de EdCast. Este punto se desarrolla en profundidad asociado con los DXP y derivados al concepto, en este caso, LXP.
Una vez identificadas, tendrán asociadas unos skills a desarrollar por parte del equipo actual o nuevos requerimientos para poder aportar el mayor valor con una óptima eficiencia y eficacia en el resultado.